Force Majeur

Ibland händer saker utom vår kontroll.

När kan en lektion bli inställd - och vad händer då?

• Vid extrem kyla, 15 minusgrader eller lägre, ställs lektionen in med hänsyn till instruktörens arbetsmiljö och ryttarnas säkerhet. Om möjligt ersätts lektionen av teori. Temperaturen mäts av instruktör i ridhuset, som avgör om lektionen kan hållas eller inte.
• Vid strömavbrott i anläggningen kan lektion ställas in. Om möjligt ersätts lektionen av teori.
• Om din häst visar sig halt, eller blir skadad, under lektionen, kan du erbjudas en annan häst. Om det inte finns tillräcklig tid kvar av lektionstiden får du följa lektionen från marken. Normalt erbjuds ingen ersättning för lektionen..
• Om en olycka inträffar under lektion som gör att lektionen helt måste avbrytas, hjälps deltagarna åt att avsluta lektionen på ett säkert sätt samt att ta hand om varandra och hästarna.

Vid dessa eller andra händelser, extremt väder eller olyckor som står utom ridskolans kontroll, kan lektioner ställas in.
Om möjligt ersätts lektioner med teori, men ingen ekonomisk kompensation eller ersättning i form av extra lektion ges.

Vid sjukdom hos hästarna kan veterinär besluta att hela eller delar av stallet måste hållas stängt eller i karantän. Om detta inträffar kan Ridskolan i samråd med veterinär fatta beslut om att ställa in verksamheten under en period. Eventuell kompensation till eleverna beslutas i dessa fall av försäkringsbolaget.